Vendere prodotti tipici e artigianali online

Un olio del tuo frantoio, un formaggio di montagna, una ceramica fatta a mano, un tessuto lavorato come una volta: sono prodotti che hanno clienti in tutta Italia, ma che spesso si vendono solo a chi passa davanti alla bottega. Vendere prodotti tipici online, e prodotti artigianali in generale, ti permette di raggiungere quei clienti senza spostarti dal tuo paese.

È un’opportunità concreta, con alcune attenzioni in più rispetto ad altri prodotti: le regole per gli alimenti, l’imballo di prodotti delicati o deperibili, il racconto di cosa rende unico quello che fai. In questa guida le vediamo una per una.

Perché i prodotti tipici funzionano online

Chi cerca un prodotto tipico online di solito sa già cosa vuole: la specialità di una zona, un regalo particolare, il sapore di casa per chi vive lontano. È un cliente che cerca autenticità e provenienza, più che il prezzo più basso.

Il tuo vantaggio, rispetto alla grande distribuzione, è proprio questo: la storia del prodotto, le persone che lo fanno, il territorio. Online va raccontato, perché il cliente non può entrare in bottega.

Prima di vendere: le regole per il tuo prodotto

Per vendere online in modo continuativo serve una partita IVA e un’attività in regola, come per qualsiasi altro commercio. Alcune categorie hanno poi obblighi specifici.

Alimenti e bevande

Chi produce, trasforma o vende alimenti deve essere in regola con i requisiti igienico-sanitari previsti per le imprese alimentari, compresa la registrazione o la notifica all’autorità sanitaria competente (di norma tramite la ASL). Verifica con la tua associazione di categoria o con il consulente quali adempimenti valgono per la tua attività.
L’etichettatura segue il Regolamento UE 1169/2011: denominazione, ingredienti, allergeni, quantità, scadenza o termine minimo di conservazione, modalità di conservazione, responsabile, e le altre indicazioni previste. Le stesse informazioni obbligatorie devono essere disponibili al cliente prima dell’acquisto, quindi anche nella scheda prodotto online.
Per le bevande alcoliche valgono regole ulteriori, anche sulla vendita e sulla consegna: informati prima di metterle in catalogo.

Prodotti non alimentari

Ceramiche, tessuti, cosmetici artigianali, giocattoli in legno: anche qui ci sono regole di sicurezza. Dal 13 dicembre 2024 si applica il Regolamento europeo sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), che chiede di indicare nelle offerte online il fabbricante, le avvertenze e le altre informazioni di sicurezza. Trovi cosa serve nella pagina sul regolamento GPSR. Cosmetici e giocattoli hanno inoltre norme proprie, più specifiche.

Raccontare il prodotto nella scheda

La scheda di un prodotto tipico deve fare due cose: dare tutte le informazioni pratiche e trasmettere perché vale la pena comprarlo.

Il titolo dice cosa è, da dove viene e il formato: «Olio extravergine di oliva, Sicilia, bottiglia da 750 ml» è più utile di «Il nostro olio».
La descrizione parte dalla provenienza e dal metodo: chi lo fa, come, con quali materie prime. Poi le informazioni pratiche: conservazione, abbinamenti, uso, cura.
Le certificazioni (DOP, IGP, biologico e simili) si indicano solo se il prodotto le ha davvero, con i riferimenti corretti.
Le foto mostrano il prodotto com’è, con la confezione, un dettaglio della lavorazione e, se aiuta, il laboratorio o il territorio. La guida alle foto prodotto ti aiuta anche con lo smartphone.

Per le parole da usare, pensa a cosa scriverebbe un cliente nella ricerca: la guida alla SEO della scheda prodotto spiega come costruire titoli e descrizioni che si fanno trovare.

Spedire prodotti delicati e deperibili

È il punto in cui un prodotto artigianale rischia di più: una ceramica rotta o un alimento arrivato caldo cancellano tutto il lavoro fatto prima.

Imballo su misura: scatola robusta, riempimento che blocca il prodotto, doppia scatola per il vetro e la ceramica. Le buone pratiche di imballaggio sono un buon punto di partenza.
Alimenti: scegli con attenzione cosa spedire. I prodotti stabili a temperatura ambiente (conserve, pasta, olio, vino, dolci secchi, formaggi stagionati ben confezionati) sono i più semplici. Per i freschi servono soluzioni refrigerate specifiche.
Giorni di spedizione: per i prodotti deperibili evita di spedire a ridosso del fine settimana, quando il pacco rischia di restare fermo.
Tempi rapidi: con blink logistic, la logistica di commercioVirtuoso.it, l’etichetta è pronta quando accetti l’ordine, il corriere ritira dove tieni la merce e la consegna avviene in 24 ore in tutta Italia, escluse isole minori e località disagiate. In alternativa puoi usare il tuo corriere con le tue tariffe.

Prezzo e piccole quantità

Chi produce in piccole quantità non può competere sul prezzo con la produzione industriale, e non deve provarci. Il prezzo deve coprire materie prime, lavoro, imballo, spedizione e i costi del canale, lasciando un margine giusto. Prima di pubblicare, verifica i conti con il calcolatore degli incassi.

Idee che funzionano bene con i prodotti tipici:

Confezioni e cesti regalo, che alzano il valore dell’ordine e sono perfetti per le ricorrenze.
Formati diversi dello stesso prodotto, per chi vuole assaggiare e per chi riordina.
Disponibilità sempre aggiornata: se un prodotto è stagionale, segnalalo e metti la giacenza a zero quando finisce, invece di cancellarlo.

Vendere su commercioVirtuoso.it

commercioVirtuoso.it è il marketplace dei negozi italiani: ci vendono anche botteghe di paese e piccoli produttori, che raggiungono clienti in tutta Italia senza costruire un e-commerce da zero.

La registrazione è gratuita e non chiede la carta; serve una partita IVA italiana e merce disponibile, pronta da spedire.
Carichi i prodotti dal pannello venditore; ogni prodotto viene verificato dal nostro team prima della pubblicazione.
Paghi un canone mensile in base al numero di prodotti e una commissione sulle vendite: i dettagli sono nella pagina prezzi e commissioni.
Gli incassi diventano pagabili 15 giorni dopo la consegna e ti arrivano con bonifico, all’inizio del mese successivo.

Se vuoi vedere tutti i passaggi prima di iniziare, parti dalla pagina come iniziare a vendere.

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